to read complaints and reviews, or file yours.Migros Baldo Pirinçte Yabancı Parçalar Tüketiciyi Güven Sorununa Sürüyor
Migros Armada Altıntaş Antalya şubesinden birkaç gün önce Migros Baldo Pirinç 1000 g ürünü satın aldım. Paketi açıp pirinci ayıklarken, pirincin arasında sert ve kahverengi renkte, düzensiz şekilli yabancı maddelerle karşılaştım. Ürünü pişirmeden önce dikkatli bir şekilde ayıklamıyor olsaydım bu parçalar tüketilebilirdi. Durumu göstermek için üründeki yabancı maddelerin fotoğrafını da ekledim.
Gıda ürünlerinde bu tür yabancı maddelerin bulunması, hijyen ve tüketici sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum. Bu olay, ürünle ilgili kalite kontrol süreçlerinin yeterince sağlıklı işlemediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Üretici firmanın ve Migros’un bu ürünle ilgili inceleme yapmasını, yabancı maddelerin ne olduğunun tespit edilerek bu durumun neden kaynaklandığının açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını ve aynı sorunu başka tüketicilerin yaşamaması için gerekli kalite kontrol önlemlerinin artırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros Armada Altıntaş şubesinden aldığım pirinçte yabancı maddeler buldum, fotoğraf ekledim ve inceleme talep ettim. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, beklentim çözüm (teslimat) iken marka tamamen ilgisiz kaldı.
