Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Money Puan
Migros Alışverişinde Money Yüklenmedi Ve Slip İle Yardım Alınamadı

ID:35873510

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Migros Alışverişinde Money Yüklenmedi Ve Slip İle Yardım Alınamadı

Ümit

Migros

01 Mayıs 16:23

27.04.2026 tarihinde saat 14:29’da İstanbul Beylikdüzü Kılıçkent Migros mağazasından 1.390,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi hem “alışverişinizin %15’i Money iade” kampanyası hem de “Tam Bana Göre’den tereyağı” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, iki kampanyanın da Money yüklemesi yapılmadı ve yaptığım alışveriş uygulamada görünmüyor.

Her işlemde kasada cep telefonu numarası talep edildiği için bu alışverişte de numaramın alındığını ve sisteme girildiğini düşündüğümden, sorunun teknik bir hata ya da numaranın sisteme doğru işlenmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Konu ile ilgili mağazada durumu ilettiğimde, slip olmasına rağmen “fatura olmadan işlem yapamam” denilerek yardımcı olunmadı.

Hem kampanya şartlarını yerine getirdiğim hem de alışveriş tutarım ve tarih-saat bilgileri elimde olduğu için, ilgili alışverişime ait Money’lerin kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma yüklenmesini ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Migros

01 Mayıs 16:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Kampanyasından Money İadesi Yapılmadı

Hasan

Migros

23 Aralık 2025 20:44

238

18 Aralık 2025 tarihinde saat 07:22’de Migros Sanal Market üzerinden atıştırmalık kategorisindeki “2 al, 1 Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.609,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Durumu fark...

migros-sanal-market-kampanyasindan-money-iadesi-yapilmadi-5.jpg

migros-sanal-market-kampanyasindan-money-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Money Kampanyası İadesi Kayıt Edilmedi

İlyas

Migros

21 Şubat 14:54

214

16.02.2026 tarihinde saat 19.58'de Erzurum Yıldızkent Kervansaray AVM Migros mağazasından yaptığım çikolata ağırlıklı alışverişimde “iki al, biri Money karta iade” kampanyasından faydalanmak üzere toplam 1.324,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Money numaramı kasiyere söyleyip yazdırmama rağme...

Migros Money Kampanyası Şartları Yerinde Olmasına Rağmen Money Yüklenmedi

Necati

Migros

03 Mart 13:31

254

Migros’tan tarafıma SMS ile iletilen Migros Money kampanyasına katıldım. Kampanya tarihleri SMS’te 12–25 Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Bu şartlara uygun olacak şekilde 19 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. İlgili işlemin sipariş numarası 819928370’dir. Kampan...

migros-money-kampanyasi-sartlari-yerinde-olmasina-ragmen-money-yuklenmedi-2.jpg

migros-money-kampanyasi-sartlari-yerinde-olmasina-ragmen-money-yuklenmedi-1.jpg

Gökhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Money Kampanyası Ödülünün Verilmemesi

Gökhan

Migros

12 Nisan 12:42

118

10.04.2026 tarihinde Migros mağazasında gerçekleştirmiş olduğum alışverişe ilişkin ciddi bir mağduriyetimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Ödememi nak...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Kampanyasında Üçüncü Alışverişin Sayılmaması Ve Açıklama Eksikliği

Mustafa

Migros

30 Mart 13:46

210

Migros Money uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “3 defa 1500 TL alışverişe 750 TL Money” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutar ve kampanya dahilindeki ürünlere dikkat ederek üç alışverişimi de Migros Sanal Market üzerinden Migros Money hesabıma kayıtlı...

1 Destek