Migros Adana Beyazevler Şubesinde 617 TL Çifte Kesim Ve İade Sorunu

12.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Beyazevler Migros şubesinden yaptığım alışverişte kasada benden iki kez ücret tahsil edildi ve toplamda 617 TL fazla çekim yapıldı. Ödemeyi Migros Money q üzerinden personel bonosuyla gerçekleştirdim ve fazla çekime ilişkin fiş ve belgelerin tamamı elimde bulunuyor.

Durumu aynı gün mağaza yetkililerine ilettim, paranın iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen “süreç devam ediyor” denilerek sürekli oyalanıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de konuyla ilgilenen somut bir muhatap bulabiliyorum. Bu ilgisizlik ve geri dönüş eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Bugün 22.05.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Fazla çekilen 617 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.