to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, su kolilerini kapının önüne fırlatıp “böyle bıraktım” diyerek hemen asansöre binip gitti. Sular her yere dağıldı ve ürünler özensiz bir şekilde, dağınık halde yerde kaldı.
Olay Ankara Çankaya Oran bölgesindeki adresimde gerçekleşti. Bu saygısız ve özensiz davranış üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda iade sağlanacağı söylendi ancak ben özellikle, bu şekilde dağınık bırakılan suların gelinip yerden alınmasını ve durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ettiğimi ilettim.
Kurye personelinin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteri memnuniyetini esas alan bir hizmet anlayışıyla hareket edilmesini ve yerde dağınık bırakılan suların tarafınızca alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25 Ekim 2025 akşamı saat 19:48’de Migros’tan verdiğim online siparişin teslimatında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişi getiren kurye, kapıya bırakmasını rica etmemize rağmen poşetleri dağılacak şekilde yere fırlatıp hızla gitti. Bu anın video kaydı elimde mevcut ve paylaşacağım. Daha önce...
11 Ocak 2026 saat 17:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, toplam yaklaşık 1.110 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye site kapısına kadar geldi, güvenlik kaskla siteye giremeyeceğini söyleyince ürünleri teslim etmeden geri göt...
05.02.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 811060522 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Uygulamada siparişin geldiği görünüyor ancak kapıya bırakıldığı söylenen ürünler ortada yoktu. Yaşadığım sorun üzerine mü...
11.01.2026 tarihinde saat 16.44’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.00 civarında teslim edildi, yani ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin üzerine bir de kuryenin teslimat şeklinden dolayı ayrıca mağdur oldum. Kurye, poşetler ağır diye siparişimi binanın yukarısına kad...
12.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Migros Hemen üzerinden hiç bana ait olmayan bir sipariş kapıma bırakıldı. Kapımda 4 poşet ürün görünce uygulama üzerinden canlı asistana bağlanarak durumu hemen bildirdim ve siparişin bana ait olmadığını açıkça ifade ettim. Görüşme sırasında bana yardımcı ol...
Yorumlar