to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Yerine Şahsi Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet
25.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden şirket kartımla bir sipariş verdim (Sipariş No: 745741654, Fatura No: e012025061982201). Siparişimi İstanbul / Kağıthane adresine teslim aldım. Her zaman olduğu gibi bu siparişte de kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz olarak girdim ve daha önceki tüm siparişlerimde şirketim adına fatura düzenlenmişti. Ancak bu kez faturanın şahsım adına kesildiğini fark ettim.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve siparişi şirket kartımla yaptığım için faturanın şirketim adına düzenlenmesi gerektiğini belirttim. Ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve yardımcı olunmadı. Bu ödemeyi maliyeye ibraz etmem gerekiyor, ancak şahsi fatura nedeniyle mağdur oldum.
Geçmiş siparişlerimde olduğu gibi bu siparişim için de kurumsal fatura talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde hakkımı CİMER, Maliye gibi yasal platformlarda arayacağımı bildirir, mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetlerini aradım zaten yardımcı olmadığınız için hem buraya Hem CİMER'e şikayette bulundum. Diğer yasal haklarım saklıdır.
Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar papağan tarzı aynı şeyi tekrarladılar durdular. Neyse CİMER'e şikayetimi yaptım oradan cevap bekliyorum sonrasında maliyeye ayrıca şikayette bulunacağım.
