to read complaints and reviews, or file yours.Kurt Delikli Ve Çürük Elmalar: Gıda Güvenliği İhlali Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden 02.07.2026 tarihinde verdiğim #924741197 numaralı siparişimde 1 kilo Starking elma satın aldım. Çocuklara meyve hazırlamak için poşeti açtığımda elmaları tek tek kontrol ettiğimde neredeyse hepsinin kurt delikli ve çürük olduğunu gördüm, sadece 1 tanesi sağlam çıktı. Ürünlerin bu halde gönderilmiş olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilebilir değil.
Hemen destek hattına bağlandım ve bana para iadesi mi yoksa değişim mi istediğim soruldu. Elmaları kestiğim ve içlerinin de bozuk olduğunu gördüğüm için değişim yapılabilecek gibi değildi, bu yüzden tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve ziyan olan ürünlerin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi Muğla Bodrum Mumcular bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden vermiş bulunmaktayım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
