Küflü Pastırma Ürünü İadesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

10.03 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım açık pastırma ürünüyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabında sakladım ve yaklaşık 3 gün sonra tüketmek için çıkardığımda pastırmanın küflendiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni çok endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir problem yaşamam ve ardından da çözüm üretilmemesi Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, küflü çıkan açık pastırma ürününün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.