to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Koku Ve Soğuk Zincir İhlali: Banvit Tavuk Kanadı Şikayeti
08 Nisan tarihinde Sanal Migros üzerinden verdiğim siparişle Banvit marka tavuk kanat satın aldım. Ürün, Samsun Atakum Migros 2 m mağazasından geldi ve son kullanma tarihi 10 Nisan olmasına rağmen paket elime ulaştığı anda yoğun ve rahatsız edici bir kokusu vardı.
Ürünü teslim alır almaz paketin koktuğunu fark ettim ve bu kadar kötü kokan bir ürünü hem sağlığımı riske atmamak hem de evde daha fazla tutmamak için iade sürecini beklemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde teslim edilmesi, soğuk zincir ve ürün kontrolü konusunda ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor.
Hem Banvit’ten hem de Sanal Migros’tan bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
