Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Kırık Kapaklı Temizlik Ürünü Halılarımızı Ve Eşimin Bacağını Yaktı Migros İlgisiz Kaldı

ID:33769131

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kapaklı Temizlik Ürünü Halılarımızı Ve Eşimin Bacağını Yaktı Migros İlgisiz Kaldı

Serdar

Migros

24 Eylül 2025 23:39

199

06/09/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 714244079 numaralı siparişimizi teslim aldık. Siparişte yer alan Porçöz Pas ve Kireç Çözücü, kuryenin dikkatsizliği sonucu gıda ürünleriyle aynı poşete konmuş ve kapağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürün poşetten sızarak eşimin bacağına temas etmiş, kapı önü paspası, koridor halıları ve mutfak halısı zarar görmüştür. Eşim bu nedenle bacağından yaralanmıştır ve üç halımız kullanılamaz hale gelmiştir.

Olaydan hemen sonra Migros İletişim Merkezi’ne durumu bildirdik ve şikayet kaydı oluşturduk. Ancak ilk başvurudan sonra tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimizde ise olaydan çok sonra geri dönüş sağlandı ve Porçöz’ün kapağının bizim tarafımızdan kırıldığı ima edilerek mağduriyetimizin giderilmeyeceği belirtildi. Yaşadığımız bu sorun ilk defa başımıza gelmiştir.

Olay, Söke/Aydın Fevzipaşa Mahallesi Aydın Caddesi Adliye Lojmanları b Blok Kat:4 Daire:9 adresinde gerçekleşmiştir. Şikayet kaydı için kullandığımız numaralar: 0530***6306 ve 0546*****33’tür.

Migros’tan öncelikle konuya hassasiyet göstererek ilgilenmelerini ve yaklaşık 3500 TL tutarındaki halı zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.

kirik-kapakli-temizlik-urunu-halilarimizi-ve-esimin-bacagini-yakti-migros-ilgisiz-kaldi-3.jpg

Porçöz

Migros

25 Eylül 2025 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sadık

Migros

11 Haziran 2025 17:50

409

10 Haziran 2025 akşamı Migros üzerinden 15’li 1 paket yumurta sipariş ettim. Ancak gelen kurye arkadaşın dikkatsizliği nedeniyle 1 litre ayran, yumurtalarla aynı poşete konmuş ve bu sebeple yumurtaların 5 tanesi kırılmış, hatta bazıları akarak diğer ürünleri de kirletmiş halde teslim edildi. Bu dur...

Migros'tan Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

Nilüfer

Migros

14 Eylül 2025 17:23

488

13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 718281017 numaralı siparişimle mutfak ihtiyaçlarımı aldım. Siparişim aynı gün akşam saatlerinde, hiçbir şekilde kapı çalınmadan, kurye tarafından kapının önüne bırakıldı. Özellikle 30’lu yumurta kolisi yere sertçe bırakılmış olmalı ki, yumurtaların yarısı...

Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişi Halılarımı Mahvetti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Semra

Migros

09 Ekim 2025 11:06

626

04.10.2025 tarihinde İzmir Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 731790069 numaralı siparişimde yer alan 2 adet çamaşır suyu, 1 adet yüzey temizleyici ve 1 adet cam temizleyici aynı poşette teslim edildi. Kurye poşeti kapıdan elime tutuşturup hiçbir uyarıda bulunmadan hemen ayrıldı. Poşetin ağzı ba...

Migros Sanal Market Siparişi Halılarımı Mahvetti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

migros-sanal-market-siparisi-halilarimi-mahvetti-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği

Mehmet

Migros

10 Nisan 2025 21:43

798

10 Nisan 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 622324682 numaralı siparişimde tarafıma gönderilen patates ve soğanlar çürük, ezik, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Görsellerde de açıkça görüleceği üzere ürünlerin bir kısmı dıştan küflü ve kararmış, soğanların bazıları ise içten çürüm...

Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği

Migros Hemen Siparişim Yanlış Adrese Gitti Ücret İadesi Yapılmadı

Melodi

Migros

12 Ekim 2025 20:29

593

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 230 liralık bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla eski adresime yönlendirmişim. Durumu fark edince hemen kuryeye ulaşıp siparişi iptal etmesini rica ettim. Kurye ise bana “Buraya kadar geldim, eğer iptal eder...