Kestel Migros’ta Küflü Çilek Ürünü Satışı Müşteri Sağlığını Riske Attı
Migros’un indirim reyonundan bugün 100 gramlık paketli altın Çilek ürünü satın aldım. Ürünün tamamını tükettim, en son kalan çileğin kabuğunu soyduğumda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Küflü ürünü görür görmez oldukça rahatsız oldum ve sonrasında midem bulandı. Ürünün fişi hâlâ bende duruyor.
Bu alışverişi Kestel Migros şubesinden yaptım ve bu durum hem hijyen hem de denetim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Küflü ürünün rafta satışa sunulmuş olması, diğer ürünlerin tazeliği ve kontrolü konusunda da güvenimi sarstı.
Migros’tan, bu yaşanan durum nedeniyle özür dilenmesini, ilgili reyon ve ürün grubunda gerekli denetim ve kontrollerin artırılmasını ve aldığım ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği ve müşteri sağlığına daha fazla önem verilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.





















