to read complaints and reviews, or file yours.Kavacık Migros'ta Geri Dönüşüm Makinesi Uzun Süredir Çalışmıyor
Keçiören Ankara’daki Kavacık Migros mağazasında bulunan geri dönüşüm makinesi 4 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve kullanım dışı durumda bekliyor. Düzenli olarak geri dönüşüm için bu makineyi kullanıyorduk ancak uzun süredir hizmet verememesi bizi mağdur ediyor.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde makinenin arızalı olduğu söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. Geri dönüşüm bilinciyle hareket eden müşteriler olarak bu hizmetten faydalanamamak üzücü.
Kavacık Migros mağazasındaki geri dönüşüm makinesinin en kısa zamanda tamir edilerek tekrar kullanıma açılmasını talep ediyoruz.
Gelişme
Ankara Keçiören Kavacık Migros şubesinde bulunan gds Teknoloji iade makinesi yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ekranda sürekli “arızalı” uyarısı yer alıyor ve bu süre boyunca makine hiç devreye alınmadı.
Bu süreçte defalarca kez şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, makine hâlâ aynı şekilde arızalı durumda duruyor. En sonunda sonuç alamadığım için durumu CİMER’e yazmak zorunda kaldım. Mağaza veya ilgili firma yetkilileri makinenin arızalı olduğunu söylemekten başka bir adım atmadı.
Hem çevre için hem de tüketiciler için önemli olan bu hizmetin bu kadar uzun süre devre dışı kalmasını ve şikayetlere rağmen onarım ya da değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. Gds Teknoloji’den ve Migros’tan, söz konusu iade makinesinin en kısa sürede tamir edilmesini ya da çalışır durumdaki bir makineyle değiştirilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
