Kasiyerin Ücret Yuvarlaması Tekrarlıyor Ve Güvenimizi Zedeliyor
Bugün Atakent Dumankaya Migros şubesinde yaptığım alışverişte kasada ödemenin 203,50 TL tutmasına rağmen erkek kasiyer tutarı 205 TL olarak söyledi. Bu durum aynı kasiyer tarafından üçüncü kez başıma geliyor ve artık bunun bilerek yapıldığını düşünüyorum. En azından kasiyerin “bozuk yok” demesini beklerdim, fakat hiçbir açıklama yapılmadan tutar yukarı yuvarlanıyor.
Bahsettiğim kasiyer yaklaşık 30 yaşlarında, uzunca boylu, kumral bir erkek. Üç seferdir aynı kişiyle aynı sorunu yaşamam, bunun tesadüf olmadığını düşündürüyor ve Migros gibi bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Mağaza sorumlularının ve mağaza sahiplerinin bu konuda gerekli tedbirleri almasını, kasiyerin bu şekilde müşteriyi zarara uğratacak uygulamalarına son verilmesini ve bundan sonra kasada para üstü ile tutarların daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















