Kararmış Brokoli Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi


16.01.2026 tarihinde saat 16.12’de Migros online üzerinden verdiğim #799167961 numaralı siparişimde tarafıma kararmış brokoli teslim edildi. Ürünün teslimat anında taze olmadığı çok net şekilde görülüyordu.
Durumu Migros online müşteri hizmetlerine ilettiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk gönderilen brokolinin ücreti için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















