Kalıntı Yağ, Kıl Ve Kalitesiz Kuzu Pirzola Şikayeti

Migros uygulaması üzerinden Şanlıurfa Şenevler Migros mağazasından 1 kg kuzu pirzola siparişi verdim. Daha önce başka bir mağazadan da aynı ürünü almıştım ve o gerçekten sitedeki resimdeki gibi kuzu pirzola idi. Fakat bu mağazadan gelen ürün direkt kalın bir yağ tabakası ile hazırlandı. Bu yağ tabakasının temizlenmesi gerektiğini söylediğimde, kasap bölümündeki çalışan, kasap bölümü ile ilgili sorumluların bu şekilde müşteriye verilmesi gerektiğini söylediklerini iletti. Ürünün parasını online peşin ödediğim ve iftarlık hazırlamak için acelem olduğu için mecburen teslim aldım. Eve geldiğimde ise sadece kalın yağ tabakası değil, kalın sinir benzeri dokuların da olduğunu ve birçok yerinde kıl bulunduğunu gördüm. Migros’tan et aldığım için çok pişman oldum. Sitedeki görselle alakası olmayan, kalitesiz bir kuzu pirzola almış oldum. Kurumsal bir firmadan değil de aynı yağ oranıyla yerel bir kasaptan çok daha ucuza satın alabileceğim bir ürünü Migros’tan bu şekilde almak beni rahatsız etti. Daha önce batı illerinde Migros’ta bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Ya bu ilde hizmet kalitesi bu seviyede ya da Migros mağazalarında kalite politikası değişmiş gibi görünüyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum çünkü tekrar kandırılmış gibi hissetmek istemiyorum. Ulaşabildiğim kişi, kurum ve sosyal medya hesaplarında bu yaşadığım durumu paylaşacağım, belki bir etkisi olur.