İptal Edilen Trendyol Siparişimde İade Gecikmesi

14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, hemen ardından iptal edildi ancak ödediğim ücret MoneyPay kartıma iade edilmedi. Normalde tutarın anında kartıma geri yansıması gerekirken halen hesabıma geçmedi.
İşleme ait Trendyol sipariş numaram #11141334087, iade için banka referans numaram ise 610420543864’tür. Ödemeyi MoneyPay kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 2916’dır.
Yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede kontrol edilerek ilgili tutarın acilen MoneyPay kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

moneypayden de ilettim sorunu ama hala dönüş olmadı. Geçen ay 28 gün sürdü. Aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum

Merhabalar. Kaydı 14 nisanda oluşturdum. 17 Nisan oldu ama hala dönüş olmadı. Geçen ayki mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?



















