to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Kullanılan Money Puanlarının İadesi Ve Süre Uzatımı
Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında yaptığım bir alışverişte Money puanlarımı kullandım. Birkaç gün sonra bu siparişim iptal edildi ancak alışverişte kullandığım Money puanları, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek anında silindi.
Ben, iptal edilen siparişte kullandığım bu puanların hesabıma tekrar yüklenmesini ve bunları kullanabilmem için makul bir ek süre tanınmasını talep ediyorum. İptal edilen bir siparişte kullanılan puanların, müşteri aleyhine olacak şekilde süresi bahane edilerek silinmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Bu konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle defalarca kez kayıt açtırmama rağmen sorunum hiçbirinde çözülmedi. Puanlarımın tarafıma iadesini ve tekrar kullanabilmem için yeterli sürenin tanınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bahsettiğiniz iletişim kanalları maalesef işe yaramıyor, biz yine buradan ve diğer platformlardan devam edeceğiz. Buradan sonuç alamıyoruz anlaşılan, iks ten devam o zaman...
