Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Sonrası Money Puanlarım İade Edilmedi

profile
Coşkun
30 Eylül 2025 22:01
479

24 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market Extra üzerinden gerçekleştirdiğim ve iptal edilen siparişim sonrası, toplam 3159 Money puanımın iade edilmesini bekliyordum. Ancak bugüne kadar iade gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bir fiş numarası verildi ve puanların orada harcandığı söylendi. Fakat bana ait böyle bir sipariş veya harcama bulunmuyor ve müşteri temsilcisi fiş içeriğine erişemediğini belirtti. Money hesabımda Money harcama gözükmesine rağmen böyle bir siparişim hiçbir yere gözükmemektedir!

İlgili alışverişin detaylarını ve iade talebimi defalarca iletmeme rağmen sorun çözülmedi. İşlem, 4255 ile biten cep telefonu numaram üzerinden yapılmıştır. Konya/Meram ilçesinde yaşıyorum.

3159 Money puanımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Silindi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Zafer
03 Ekim 2025 12:03
268
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Money Puanım Ve Hesabımda Yaşanan Sorunlar

profile
Cansu
28 Ağustos 2025 23:14
505
siparis-iptali-sonrasi-money-puanim-ve-hesabimda-yasanan-sorunlar-6.jpg
siparis-iptali-sonrasi-money-puanim-ve-hesabimda-yasanan-sorunlar-5.jpg
siparis-iptali-sonrasi-money-puanim-ve-hesabimda-yasanan-sorunlar-4.jpg
siparis-iptali-sonrasi-money-puanim-ve-hesabimda-yasanan-sorunlar-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-money-puanim-ve-hesabimda-yasanan-sorunlar-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-money-puanim-ve-hesabimda-yasanan-sorunlar-1.jpg

profile
Taner
07 Ocak 2025 20:59
840
Migros İade Edilmeyen Para Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Migros İade Edilmeyen Para Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Migros İade Edilmeyen Para Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri