to read complaints and reviews, or file yours.İftar Saatinde Müşteriye Çıkma Zorlaması Ve Saygısız Davranış
03.03.2026 tarihinde Konya Karatay’da, M***** Y********* Parkı’nın bulunduğu bölgede yer alan Migros şubesine alışveriş yapmak için gittik. Alışverişimiz sürerken, çalışanlar iftar açacaklarını ve marketi kapatacaklarını, bir şey almıyorsak çıkmamız gerektiğini söylediler. Bu tutum nedeniyle aceleyle sadece iki soda alıp marketten çıkmak zorunda kaldık ve planladığımız alışverişi yapamadık.
Müşteri olarak kendimizi hem saygısızlığa uğramış hem de mağdur olmuş hissettik. İftar saati elbette herkes için önemli, ancak çalışma saatleri içinde müşteriye bu şekilde baskı yapılmasını ve adeta gönderilir gibi davranılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. O an sinirlendiğim için mağaza müdürüyle ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmeden direkt olarak marketten çıktım.
Migros’tan, bu şubede görevli personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve bundan sonra hiçbir müşteriye bu şekilde konuşulmaması için gerekli eğitim ve hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
