Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Selin sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hesabıma Yatırılmadı

profile
Selin
19 Eylül 2025 23:18
220

29 Ağustos tarihinde Migros Forum Trabzon mağazasına, Migros Online üzerinden aldığım 708991782 numaralı siparişe ait bazı ürünleri iade ettim. İade işlemini mağazaya bizzat teslim ederek gerçekleştirdim. Aynı anda iade ettiğim başka bir ürünün ücreti bir hafta içinde hesabıma yatırıldı, fakat yaklaşık 240 TL tutarındaki diğer ürünlerin iadesi üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik sistemde bu ürünlerin iadesi yapılmamış gibi görünüyor.

Online süreçlerin sağlıklı ilerlemediğini düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Sipariş numaram mevcut, fakat fişim yok; çünkü online siparişlerde fiş verilmemekte. İade ettiğim ürünlerin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
12 Mart 2024 16:55
136

profile
Nurcan
15 Mart 2024 11:22
760
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abidin
06 Mayıs 2024 18:21
262
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tufan
06 Kasım 2023 20:18
203
"Sorunum çözüldü. Ancak ücret iadem kartıma yapılmadı. Hesabıma ödediğim tutarı Money olarak aktardılar. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri