Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sezgin sonuçtan memnun
Çözüldü

Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, Geç Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

Sezgin
03 Ekim 20:44
228
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
“Migros yetkilileriyle görüşmem sırasında şikayetçi olduğum husus hakkında çözüm süreci olumlu sonuçlanmıştır. Teşekkür ederim”

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 731584401 numaralı siparişimi İstanbul Sarıyer adresine verdim. Sipariş sırasında hızlı teslimat (45 dakika) seçeneğini seçerek bunun için 50 TL ek ücret ödedim. Ancak siparişim, vaat edilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 1 saatten fazla bir sürede, saat 20:05’te teslim edildi.

Hızlı teslimat hizmeti için ödediğim 50 TL’nin karşılığını alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak ya da şikayetimi iletmek için herhangi bir yol bulamadım; müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor.

Hızlı teslimat ücretim olan 50 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

hizli-teslimat-ucreti-odedim-gec-teslimat-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
03 Ekim 20:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Sezgin
04 Ekim 11:52

Migros yetkilileriyle görüşmem sırasında şikayetçi olduğum husus hakkında çözüm süreci olumlu sonuçlanmıştır. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

Fatih
30 Ekim 18:06
470

Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Yine Gecikti!

Ömer
13 Ekim 19:01
278
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri