Hızlı Teslimat Gecikti, Telafi Talep Ediyorum

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:01’de Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişin, saatin 13:00 olmasına rağmen hâlâ yola bile çıkmadığını gördüm. Hızlı teslimat beklentisiyle verdiğim siparişin bu kadar gecikmesi hem zaman planımı bozdu hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyu ilgili birimlere bildireceklerini ve sipariş tutarı kadar hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak yaşadığım gecikmenin süresi ve mağduriyetimin boyutu düşünüldüğünde, yalnızca sipariş tutarı kadar hediye çekinin yeterli bir çözüm olmadığını düşünüyorum.

#929803282 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu gecikme nedeniyle, daha yüksek tutarda ve yaşadığım zamanı ve mağduriyeti gerçekten telafi edecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Gecikme sürelerinin azaltılması ve hızlı teslimat seçeneğinin gerçekten belirtilen sürelerde sağlanması için de gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.