Muğla Fethiye’de yıllardır tüm alışverişimi Migros mağazalarından yapan ve süt ürünlerinde de sadece Sütaş markasını tercih eden bir müşteriyim. Ancak yaklaşık son 6 aydır özellikle Sütaş ürünlerinin çeşitlerini Fethiye’deki Migros Akarca, Migros Çarşı, Migros Babataşı ve Migros Tuzla mağazalarında bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.
Sütaş gibi Türkiye’de kalite ve güvenle tercih edilen bir markanın, üstelik soğuk hava zincirine güvendiğim Migros mağazalarında bu kadar sınırlı bulunmasını hem çok yadırgıyor hem de müşterisine değer vermeyen bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu durum nedeniyle her alışverişimde mağaza mağaza gezmek zorunda kalıyorum ve artık Migros’tan alışveriş yaparken memnuniyetim ciddi biçimde azalmış durumda.
Konu hakkında daha önce mağaza çalışanları ve ilgili birimlerle durumu iletmeme rağmen somut bir iyileşme göremedim. Fethiye’deki Migros Akarca, Çarşı, Babataşı ve Tuzla şubelerinde Sütaş markasının tüm ürün çeşitlerini, düzenli ve eksiksiz şekilde raflarda görebilmeyi talep ediyorum. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ürün tedarik planlamasının buna göre düzenlenmesini istiyorum.
Yorumlar