to read complaints and reviews, or file yours.Fethiye Migros Mağazalarında Sütaş Ürünlerinin Bulunmaması
Yıllardır güvenerek sadece Sütaş markasının süt ve süt ürünlerini tüketiyorum. Aynı şekilde soğuk zincirine güvendiğim için de alışverişimi genellikle Migros mağazalarından yapıyorum. Fakat uzun zamandır Muğla Fethiye’deki Migros mağazalarında Sütaş ürünlerini neredeyse hiç göremiyorum.
Yaklaşık 2–3 ay öncesine kadar sadece tam yağlı beyaz peynirini bulabiliyordum, artık onu da bulamıyorum. Zaman zaman bazı Migros şubelerinde sadece tereyağına rastlıyorum, ancak tüm çeşitler kesinlikle yok ve her mağazada da bulunmuyor. Market çalışanlarına sorduğumda onlar da bir bilgi sahibi olmadıklarını söylüyorlar.
Koruyucu içermeyen, kaliteli bir gıda markası olan Sütaş’ın, Migros gibi büyük ve güvenilir bir market zincirinde bu şekilde raflardan çekilmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Sütaş ürünlerinin tekrar Fethiye’deki Migros mağazalarında, mümkünse tüm çeşitleriyle ve düzenli olarak satışa sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Muğla Fethiye’de yıllardır tüm alışverişimi Migros mağazalarından yapan ve süt ürünlerinde de sadece Sütaş markasını tercih eden bir müşteriyim. Ancak yaklaşık son 6 aydır özellikle Sütaş ürünlerinin çeşitlerini Fethiye’deki Migros Akarca, Migros Çarşı, Migros Babataşı ve Migros Tuzla mağazalarında bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.
Sütaş gibi Türkiye’de kalite ve güvenle tercih edilen bir markanın, üstelik soğuk hava zincirine güvendiğim Migros mağazalarında bu kadar sınırlı bulunmasını hem çok yadırgıyor hem de müşterisine değer vermeyen bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu durum nedeniyle her alışverişimde mağaza mağaza gezmek zorunda kalıyorum ve artık Migros’tan alışveriş yaparken memnuniyetim ciddi biçimde azalmış durumda.
Konu hakkında daha önce mağaza çalışanları ve ilgili birimlerle durumu iletmeme rağmen somut bir iyileşme göremedim. Fethiye’deki Migros Akarca, Çarşı, Babataşı ve Tuzla şubelerinde Sütaş markasının tüm ürün çeşitlerini, düzenli ve eksiksiz şekilde raflarda görebilmeyi talep ediyorum. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ürün tedarik planlamasının buna göre düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
