Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
e-Arşiv Fatura
Evka4 Migros'ta Ortak POS Cihazı Sorunu: Kredi Kartı Kampanyalarından Yararlanamıyorum

ID:33677307

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Evka4 Migros'ta Ortak POS Cihazı Sorunu: Kredi Kartı Kampanyalarından Yararlanamıyorum

Mustafa

Migros

15 Eylül 2025 13:52

1.752

İzmir Bornova Evka4 Migros mağazasında yaklaşık iki aydır ortak pos cihazı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İş Bankası kredi kartımla yaptığım alışverişlerde, pos cihazı her seferinde Yapı Kredi Bankası üzerinden işlem yapıyor. Bu nedenle İş Bankası'nın kampanyalarından yararlanamıyorum. Sorun sadece bu mağazada yaşanıyor, diğer Migros mağazalarında böyle bir problemle karşılaşmıyorum.

En son 12.09.2025 tarihinde 2.272,75 TL tutarındaki alışverişimi, sonu 7177 ile biten İş Bankası kredi kartımla yaptım. Fiş ve e-arşiv fatura numarası: T092025080709342 (fatura tarihi 13.09.2025). Fatura işlemi alışverişten bir gün sonra oluşturuluyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve bir defasında İş Bankası özür puanı yüklemesi yaptı. Ancak yaklaşık iki aydır sadece Evka4 Migros mağazasında aynı problem devam ediyor.

Mağaza çalışanlarıyla hem yüz yüze hem de yazılı olarak görüştüm, ancak “Ortak pos cihazına müdahale edemiyoruz” yanıtı aldım.

Talebim, ortak pos cihazına hangi banka kartı takılıyorsa o bankadan çekim yapılması ve bu mağazada yaşadığım sorunun giderilmesidir. Böylece kredi kartı kampanyalarından sorunsuzca faydalanmak istiyorum.

Yapı Kredi Bankası

İş Bankası

Migros

15 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mustafa

15 Eylül 2025 15:37

Bu cevap mı şimdi, kaç kez arandı o telefonlar biz pos cihazına müdahale edemiyoruz dendi, inceleyin tel görüşmelerini ve maillerimi bıktım artık aramaktan ve yazmaktan (madem kurumsalsınız öyle diyorsunuz) yazıklar olsun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyfi sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seyfi

Migros

16 Eylül 2025 00:31

344

"5mMigros mağaza yaptığım yaptığım online alışveriş alışverişte olmayan olmayan ürünlerin kesilen kesilen parasını provizyon provizyon güncellemesi yaparak yaparak iade etti. Teşekkürler..."

eksik-urunlerin-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

eksik-urunlerin-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Migros Sanal Market Alışverişimde Kazandığım Money Puanlar Hesabıma Aktarılmadı

Levent

Migros

27 Ekim 2025 13:31

683

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....

Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta QNB Kredi Kartı Puanlarımı Kullanamadım, Çözüm Bekliyorum

Durmuş

Migros

18 Eylül 2025 19:55

465

18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15’te Migros Yenimahalle şubesinde alışveriş yaptım. QNB kredi kartımda toplamda 22.000 puanım bulunuyor ve 75 TL’lik alışverişimi tamamen puanlarımla ödemek istedim. Ancak kasiyer, “ortak yazarkasa pos” bahanesiyle puan kullanımını reddetti ve işlemi YKB pos cihazı ü...

Deniz sonucu yetersiz buldu

Çift Çekim Problemi Ve İade Talebi

Deniz

Migros

09 Mart 2025 18:12

725

Yelki Migros Jet'ten aldığım 52,50 liralık ürün için pos cihazından kredi kartını okutup geçmeme rağmen kasa kitlenmiş ve işlem sonuçlandırılamamıştır. Fakat işlem sonuçlandırılamadığı için diğer kasadan işlemi sonuçlandırmak zorunda kaldım. Bir daha pos cihazından 52,50 liralık çekim yapıldı. Orada...

Otomatik Kasada İndirim Uygulanmaması Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Murat

Migros

06 Ekim 2025 04:36

376

04/10/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Migros mağazasında yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık yirmi dakika bekledikten sonra kasanın arızalı olduğu söylendi ve kendi ürünlerimizi okutmak zorunda kaldığımız otomatik kasaya yönlendirildik. Bu kasada ise ne Migros kart ne...