Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:33187087

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Migros

28 Temmuz 2025 17:56

199

26 Temmuz tarihinde Migros Online üzerinden sipariş ettiğim dondurma, tarafıma tamamen erimiş ve tüketilemeyecek bir halde teslim edilmiştir. Durumu hemen iletmeme rağmen tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Ürünün bozulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici hakları açısından kabul edilemez bir durumdur. Konuyla ilgili ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Migros

28 Temmuz 2025 18:15 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ahmet

29 Temmuz 2025 11:40

Sorunu çözmek yerine verdiğiniz cevap Migros gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Teslim Edildi Ve Destek Alamadım

Aylin

Migros

28 Temmuz 2025 14:13

260

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu durumun nedeni muhtemelen taşıma ve teslimat sırasında uygun koşullarda muhafaza edilmemesiydi. Hemen sonrasında müşteri hi...

İlknur sonucu yetersiz buldu

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

İlknur

Migros

02 Ekim 2025 09:00

365

01.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 730410457 numaralı siparişimde yer alan Magnum badem çikolatalı dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş ve su gibi olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kullanım açısından mümkü...

erimis-dondurma-teslimati-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Erimiş Dondurma Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih

Migros

29 Haziran 2025 14:05

213

Migros sanal market'ten verdiğim siparişimde dondurma ürünleri de vardı ve erimiş, kötü bir şekilde teslim edildi. Sipariş notumda erimemesi için dikkatli olunmasını özellikle belirtmiştim. Migros müşteri hizmetleri, canlı yardım ve sosyal medya hesabına yazdım; ancak dönüş bile yapılmadı. Canlı yar...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Erimiş Dondurma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Deniz

Migros

20 Haziran 2025 20:42

421

Tarih: 20.06.2025 Konu: Migros Hemen Siparişi hakkında Şikayet 20.06.2025 tarihinde saat 19:07’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim uzun bir süre “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Saat 19:54’te teslim edildi. Teslimatın ardından dondurmayı açtığımda ürünün parçalanmış ve ...

Migros Hemen Siparişimde Erimiş Dondurma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Market Kusurlu Ürün Teslimatı

Sevilay

Migros

10 Eylül 2024 10:48

239

Migros'tan sipariş ettiğim tüm dondurmaların bütünlüğü bozulmuş ve tamamen sıvı şekilde erimiş olarak teslim edildi. Yetkililerden değişim talebinde bulunmama ve şikayetime rağmen ne dönen oldu ne de değişim yapıldı. Her gün kendimi hatırlatmama rağmen kurumda hiç kimsenin sorunu gidermeye yönelik b...

1 Destek