Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor
profile
Zeliha
15 Eylül 2025 17:46
314
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
“Migros'a ve beş gündür çözemediğim sorunu bir günde çözdüren şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum”

10/09/2025 tarihinde İstanbul Bayar Caddesi Migros Sanal Market üzerinden 716ç472868 numaralı siparişi verdim ve toplamda 808 TL ödeme yaptım. Siparişimde sadece 4 adet su, 15’li yumurta (yarısı kırık) ve kağıt havlu teslim edildi. Faturalandırılan diğer ürünlerin hiçbiri gelmedi. Ayrıca, bize ait olmayan 2 adet pide de siparişle birlikte gönderildi.

Sipariş tesliminden hemen sonra Migros müşteri hizmetlerini aradım. Hem telefonla hem de Migros’un internet sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, “Acil olarak dönüş yapacağız, inceliyoruz” denilmesine rağmen beş gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim hala giderilmedi. Daha önce benzer sorunlar yaşadığımda kısa sürede çözülmüştü, fakat bu sefer mağduriyetim devam ediyor.

Eksik ve kırık gelen ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 17:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Zeliha
Zeliha
15 Eylül 2025 17:53

Şaka gibi beş gündür arıyorum hala çözümlenmedi. Tekrar aynı şeyleri öneriyorsunuz

Zeliha
Zeliha
16 Eylül 2025 12:07

Migros'a ve beş gündür çözemediğim sorunu bir günde çözdüren şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yüksel
14 Mart 2025 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Eksik Ve Kırık Ürünler, İade Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Dilek
28 Ekim 2025 11:11
387

Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 17:35
458

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
690

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
Kübra
27 Eylül 2025 12:48
1.061
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri