Eksik Ve Hasarlı Ürünler İle Geciken İade Süreci

18 ekimde bir alışveriş yaptım Migros sanal marketten 7 parça ürünüm eksik geldi 3 gün beklediğim ve arayıp ulaştığım halde benimle iletişime geçilmedi. İadesini oluşturdum ve 24 gün olduğu halde hala paramı iade etmediler hiçbir şekilde iletisim kurulmuyor. Aradığımda iadenin olacağını söyleyip geç...

Migros sanal marketten 4 Ağustos günü sipariş verdim. Mağazadan teslim alacağım. Sepetimde eksik ürün olduğu için siparişi teslim almadım. Teslim almadım halde iki gün sonra teslim alındı ibaresi geçti sistemde. Takriben bir ay geçti en az 5-6 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Para iadesi yapıla...

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Ürünlerin birçoğu yoktu. Defalarca iletişime geçtim, 'Talebinizi aldık, ilettik, gün içinde teslim olur' diyorlar. Üzerinden 4 gün geçti, hâlâ arıyorum, hâlâ aynı şeyi söylüyorlar. Gelen paket yok! Üstelik ücret iadem de yapılmadı!

5 Haziran'da Migros Sanal Market eksik ürün gönderdi ve ücreti alınmıştı. Önce ürünü göndersinler istiyorum ama gelmiyor. Ertesi gün ulaşmaya çalışıyorum ama sosyal medya dışında bir yerden ulaşmak mümkün değil. Neyse ki sosyal medya sayesinde bir yetkili dönüş yaptı. Ücret iadesi istiyorum. Bugün 2...

İki gün önce Migros sanal market'ten bir alışveriş yaptım ve bana eksik ürün gönderdiler. Bunu defalarca arayıp bildirmeme rağmen asla ürünü de göndermediler. Parasını da iade etmediler. İki gündür kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç yok.