to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Migros Sanal Market üzerinden dün toplam 1.125,90 TL tutarında verdiğim siparişte, Uzman Kasap kuşbaşı 400 gr ve Uzman Kasap kuzu saç kavurmalık 400 gr ürünlerinden toplam 4 paket satın aldım. Ancak teslimatta bu ürünlerden sadece 3 paket getirildi, 1 paket hiç teslim edilmedi ve siparişim eksik bırakıldı. İlgili sipariş numaram 836584459’dur.
Eksik ürün için iki gündür Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Migros’tan, eksik bıraktıkları ürünü acilen teslim etmelerini ya da teslim edemeyeceklerse eksik ürün bedelini derhal tarafıma iade etmelerini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İlgili hemen dönüş yaptı gün içinde temin edeceklerini bildirdi şu an son durum bu teşekkürler.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü eksik ürün tarafıma ulaştırıldı.
