Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

ID:34238850

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Emrullah

Migros

15 Kasım 2025 02:34

355

Migros Sanal Market’in Mardin Midyat şubesinden verdiğim son 4 siparişimde, toplamda yaklaşık 600-700 TL tutarında et ürünleri, çerez ve çikolata gibi bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler faturada yer almadı, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaralarımdan biri: 757081342’dir.

Bu sorunları yaşadıkça mağaza ile iletişime geçtim fakat “Bizlik bir şey yok.” denilerek yardımcı olunmadı. Yaklaşık 15-20 gündür iade bekliyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım.

Eksik teslim edilen ürünlerin ücretlerinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

15 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Metin

Migros

20 Ekim 2025 14:51

249

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739677602 numaralı siparişimde bir tanesi stokta olmayan ürün, diğeri sıfır adet gönderildiği iddia edilen ürün olmak üzere iki ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünler için 195 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 167 TL i...

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Bilal

Migros

15 Ekim 2025 10:43

289

14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 738576468 numaralı siparişimi kredi kartımla ödeyerek verdim. Toplamda 7 ürün sipariş etmeme rağmen, bugün tarafıma sadece “Siparişiniz güncellenmiştir” şeklinde bir mail geldi ve hesabımda sadece tek bir ürünün kaldığını gördüm. Eksik kalan ürünler...

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Yüksel

Migros

14 Mart 2025 18:28

821

Migros Sanal Market Siparişim Eksik Teslim Edildi, Paramı Geri Alamıyorum! Şikayet Metni: Migros Sanal Market üzerinden 14/03/2025 tarihinde 184,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 12 adet ürünüm eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yetersizliği bahanesi...

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Ürün İadesi Sonrası Ücret Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Rabia

Migros

02 Eylül 2025 11:02

324

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 709901601 numaralı siparişimde 4 ürünü iade ettim. Toplamda 49,95 TL, 54,95 TL, 54,95 TL ve 53,50 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesini bekliyorum. İade işlemini tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iademi...

Migros Sanal Markette Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu

Nezih

Migros

12 Eylül 2025 21:02

317

12.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 13 çeşit ürün siparişi verdim (Sipariş No: 717569857). Toplam tutar 1226 TL idi. Ancak 5 çeşit ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca 8 ürün için 534 TL’lik fatura düzenlendi. Buna rağmen kredi kartımdan 1226 TL çekildi. Stokta olmayan ürünler...