to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 19.08'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #728561300 numaralı siparişimde yaklaşık 50’şer tl değerinde 2 adet dondurma bulunuyordu. Bu dondurmaların ikisi de tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik teslimat nedeniyle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak ısrarla belirtmeme rağmen yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı.
29.09.2025, 07.10.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde toplam üç kez uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “sorun çözümlendi” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan benimle iletişime geçilmedi, eksik ürüne dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve diğer ürünün iadesi de gerçekleştirilmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen eksik ürün bedelim tarafıma tam olarak iade edilmediği için mağdur oldum. İade beklediğim miktar çok yüksek veya hayati bir tutar olmasa da, herhangi bir marka tarafından bu şekilde umursanmayan bir muamele görmek hoş değil. Teslim edilmeyen ikinci dondurmanın da yaklaşık 50 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2 kez üst üste eksik ürün gönderilmesiyle karşı karşıya kaldım. Uzun süredir kullandığım Migros mobil uygulamadan geçtiğimiz günlerde sipariş verdim (9 Haziran 2024). Siparişimde 2 adet ürün eksik gönderildi. Gelen ürünlerden biride akmış olduğu için iade talebi oluşturdum. Benimle kısa s...
21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...
26.07.25'te Migros Sanal Market Burhaniye'den eşim ve kendi hesabımdan iki ayrı sipariş verdim. Sonrasında, kendi ana siparişime ekleme yaptım. Ürünleri yerleştirirken ana siparişimdeki ürünlerin hiçbirinin olmadığını fark ettim. Uygulamayı kontrol ettiğimde, teslim edildi olarak görünüyordu. Talep ...
05.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 15:00 – 17:00 teslimat saat aralığı ile vermiş olduğum 676457330 numaralı siparişte, bilgi fişinde teslim edildi olarak görülmesine rağmen tarafıma hiçbir dondurma ürünü teslim edilmemiştir. Siparişimde yaklaşık 400 TL tutarında dondurma ...
Yorumlar