Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gelen Siparişe Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Tepki

profile
Yağmur
30 Temmuz 2025 16:28
383

Dün Migros Sanal Market'ten sipariş verdim, 3 ürün eksik geldi (1450 liralık siparişin 550 liralık kısmı...) Bunun için iletişime hızlıca geçebilmem için canlı destek olması gerekmez mi? Ama yok. Bugün sabah 10'da aradım, mağaza sizinle iletişime geçecek dendi, onu bekliyorum, saat 16:00 hala arayan yok, para iadesi yok. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum kimseye bağlamıyorlar, yarın yasal işlem başlatacağım.

Bugün evde olmayabilirdim, şehir dışına çıkıyor olabilirdim, sizinle ilgilenecek zamanım olmayabilir. Vs. Önemli değil, müşteri beklesin hakkı olan, verdiği paranın karşılığını almak istiyorsa zorlansın dursun gibi bir kafa...

30 Temmuz 2025 16:36 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dağhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dağhan
16 Ocak 2025 18:45
359
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2023 21:18
742
"WhatsApp hattı çalışanlarına ve mobil ile iletişim kurduğum tüm çalışanlara teşekkür ederim"
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut

profile
Alperen
19 Temmuz 2025 20:26
394
Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut

profile
Süleyman
10 Haziran 2024 21:44
242
Migros Sanal Market Mağduriyeti
Migros Sanal Market Mağduriyeti
Migros Sanal Market Mağduriyeti

Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Gizem
08 Haziran 2025 23:16
469
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri