to read complaints and reviews, or file yours. 
14/10/2025 tarihinde saat 15:02’de Migros Park Avcılar şubesinden 738691967 numaralı siparişi verdim. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresi bulamadıklarını söyleyip, 438 TL tutarındaki ödemeyi almalarına rağmen siparişi keyfi şekilde iptal ettiler ve mağdur edildik. Siparişin aciliyeti vardı ve evde misafirlerim olduğu için özellikle zamanında teslim edilmesi önemliydi. Ancak bu durum dikkate alınmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yetkili birime aktaracaklarını, siparişin kesinlikle teslim edilmeyeceğini ve mağduriyetimin giderilmeyeceğini belirttiler.
Ücret iadesi için gerekenin yapılacağı söylense de, kredi kartı ile yaptığım ödemenin ne zaman iade edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Daha önce defalarca teslimat yapılan adrese bu kez ulaşamamalarını ve yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum. Müşteri olarak bu şekilde ciddiye alınmamak hiç hoş değil. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde, 739193235 numaralı Migros Sanal siparişim 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesine çok az bir süre kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş tutarı 4545 TL idi ve her zaman kullandığım, daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım ...
4 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 732208218 numaralı siparişimi verdim. 50 TL ek ücret ödeyerek siparişimin 45 dakika içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında 3 kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Başakşehir adresime sipariş verdim. Siparişimde akşam yemeği için gerekli olan ürünler vardı ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak saat 20:00 gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde tara...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Yorumlar