to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Tekirdağ Kapaklı bölgesine Migros Hemen üzerinden ekmek, salatalık, pizza, mısır gibi ürünler sipariş verdim. Siparişim saat 10.00 civarında, bir saat bile geçmeden teslim edildi. Ancak özellikle 109 TL ödeyerek aldığım salatalık tamamen çürümüş, ezik, tohuma kaçmış halde gönderildi. Çocuklarımın yiyeceği sebzenin bu durumda olması hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından kabul edilemez.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık bir saattir ya canlı destekten atılıyorum ya da kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Telefona da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma yanıt verilmiyor. Hem bozuk ürün gönderilip hem de müşteriyle bu kadar ilgisiz kalınması karşısında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki salatalığın derhal geri alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve bu ürünün sepete nasıl konulduğunun araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşananlardan dolayı, siparişimdeki diğer ürünleri de iptal etmek istiyorum. Bu tarz bir hizmet anlayışı nedeniyle artık Migros’tan alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihli Migros Hemen siparişimde gelen sebzelerden salatalık, taze soğan ve patatesler resmen çürük halde teslim edildi. Ürünler bu durumda olmasına rağmen, konuyla ilgili hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissettim. Migros uygulaması ve WhatsApp üzerinden defalarca görsel gönderip talep...
Migros Hemen Getir üzerinden bugün sebze siparişi verdim, gelen ürünler arasında çürümüş sebzeler vardı. Özellikle bozuk olan sebzeler yaklaşık 50 TL’lik bir tutara denk geliyor, toplam siparişim ise yaklaşık 210 TL civarındaydı. Durumu fark eder etmez Migros’u aradım, bana dönüş sağlanacağı söylen...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen 765611385 numaralı siparişimde gönderilen karnabahar küflüydü ve tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Sebze gibi hızlı bozulan ürünlerde daha dikkatli olunması gerekirken, bu şekilde bir ürünün paketlenip gönderilmesi beni hem şaşırttı hem...
30.01.3024 tarihinde Migros Hemen'den (Migros Yıldırım Bayrampaşa) sipariş verdim. Siparişimin içindeki 1 kg salatalık, çürük, ezik ve çatlak olarak t...
Yorumlar