Çürük Muzlar Gönderildi, İade İstiyorum
Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen muzlar çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sipariş teslim edildiğinde muzu açtığımda içinin kararmış ve bozulmuş olduğunu gördüm.
Hemen ardından Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak online marketten taze ürün siparişi verdiğimde, bu şekilde çürük ürün gönderilmesi ve teslimat öncesi doğru düzgün kontrol yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişini verdiğim taze ürünlerin gerçekten taze ve tüketilebilir durumda gönderilmesini ve çürük gelen muzlara ait ücret iadesinin de en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















