Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Haklarım Eksik Yüklendi, Güvenim Sarsıldı!

profile
Deniz
11 Kasım 2025 22:37
6.841

Migros'un 23 Ekim-19 Kasım tarihleri arasındaki "Bu Araba Sana Çıkabilir" kampanyasında her 500 TL'lik alışverişe bir çekiliş hakkı verileceği belirtilmişti. Bu nedenle alışverişlerimi Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptım. 11.11.2025 tarihinde 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve başta fişimde 10 çekiliş hakkı görünüyordu. Ancak kısa süre sonra haklarım 12'den 10'a düştü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, iki gün önce yaptığım 1000 TL + 500 TL alışverişte eksik ürünler nedeniyle tutar düştü ve 2 çekiliş hakkım eksik yüklendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama alamadım ve sorunun neden kaynaklandığı belirtilmedi.

Bu sistemsel hata sadece beni değil, milyonlarca müşteriyi etkileyebilecek bir güven sorununa yol açmaktadır. Migros'u özellikle bu kampanya için tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Migros'tan beklentim; sistemlerinin neden bu kadar güvensiz olduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasıdır. Müşteri numaram: 756410969. Lütfen yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımlar atılsın.

cekilis-haklarim-eksik-yuklendi-guvenim-sarsildi-1.jpg
12 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
Deniz
Deniz
13 Kasım 2025 14:45

Çözüm yok arıyorlar bizle ilgili değil deyip Milli Piyango üstüne atıyorlar bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Rağmen Çekiliş Hakkım Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Murat
02 Kasım 2025 19:38
6.936

Migros Hemen Kuponum Teknik Sorun Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özgür.
21 Ekim 2025 16:57
657
migros-hemen-kuponum-teknik-sorun-nedeniyle-kullanilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
01 Ekim 2025 16:02
336

profile
Recep
17 Haziran 2025 07:07
239
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya İndirimi Uygulamada Görünmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Gökçen
17 Ekim 2025 03:16
921
migros-hemen-kampanya-indirimi-uygulamada-gorunmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
migros-hemen-kampanya-indirimi-uygulamada-gorunmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri