Geciken Teslim Ve Buz Gibi Gelen Siparişin İptali Ve İadesi


18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Silivri bölgesine teslim edilmek üzere Golf Royal Gourmet Tartufo dondurma siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dondurmanın üzeri tamamen buz tutmuş durumdaydı ve tadına baktığımda da belirgin şekilde kötü, bozulmuş bir tat vardı. Bu ned...

26 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 766499679 numaralı siparişimi teslim aldığımda birçok ürünümün gönderilmediğini fark ettim. Özellikle 2 adet Keramika Joy pasta tabağı, 2 adet Keramika kayık tabak, 2 adet ahşap saplı silikon kaşık, 2 adet ahşap saplı spatula, 2 adet tava kor...
Bugün saat 12.54’te Migros Sanal Market üzerinden uzman kasap hamburger köftesi dondurulmuş 660 gr ürün siparişi verdim. Teslim edilen ürünün hem son kullanma tarihi hem de fiziki durumu ile ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Hastaydım, ürünleri kontrol edemedim ve eşim de durumu anlamadığı için...

Marka: Carte d’Or Ürün: “Belçika Rüyası” dondurma (yaklaşık 500 g, 8 porsiyon) Satın alma yeri: Migros, Adıyaman Sümerevler şubesi Olay zamanı: Az önce (yaklaşık 1–2 dakika önce) Carte d’Or Belçika Rüyası dondurmayı yerken dilime çok sert bir cisim geldi. İlk anda buz zannettim; ancak dikkatlice ...
10 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Banvit marka tüm tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda son kullanım tarihine 2 gün kalmıştı ve içinde buz parçaları vardı. Buzluktan çıkarılıp gönderilmiş gibi görünüyordu. Eğer fark etmeden tekrar buzluğa atsaydık, çözülüp tekrar donmuş ...

06 Kasım Perşembe günü, saat 15:20-15:30 arasında Antalya Toros Mahallesi Migros mm şubesinde, kasa 4’ün yanında toka bölümünde alışveriş yaparken bir personel tarafından üzerime içinde birçok Monopoly kutusu olan bir koli düşürüldü. Kutular ayağımın üstüne geldi ve canım yandı. Olay bir kaza olsa d...

22 Ekim gecesi İzmit Plaj Yolu Migros Hemen şubesinden 744009715 numaralı siparişimle kazandibi tatlısı aldım. Hamile eşim için aldığım bu tatlının içinden kıl çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve özellikle eşimin sağlığı için çok endişelendim. Durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20 civarında Sultangazi/İstanbul’daki Vega AVM Migros Market’te alışveriş yaparken, çocuğumun bulunduğu alışveriş sepetinin arka kısmı aniden bana doğru açıldı. Sepetin arkasındaki demir çıkıntılar çocuğuma çarptı ve çocuğum düşerek göz çevresinden yaralandı. Olay sıras...
29 Ağustos’ta Migros Extra Online üzerinden satın aldığım Kiwi 8560 buz makineli su sebilini 22 Eylül’de kutusunu açarak kullanmak istedim. Ancak ürün hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda çıktı. Ürünü henüz hiç kullanmadım, tamamen yeni ve kutusundan yeni çıkardım. Migros müşteri hizmetlerine başv...
19.09.2025 akşamı Migros uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime Burger King’ten yemek siparişi verdim (Sipariş No: 7224122091). Siparişim elime ulaştığında ürünler buz gibiydi, ekmekler bayat ve patatesler taş gibiydi. Bu durumla ne yazık ki çoğu zaman karşılaşıyorum. Sorunu Migros’un ...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719370351 numaralı siparişimde, Algida marka dondurmalar buz parçacıklarıyla dolu bir poşet içerisine korumasız şekilde konulmuştu. Buzlar, dondurmaların kağıt ambalajlarını eritmiş ve bu uygulama dondurmaların erimesine engel olamamış. Sonuç olarak tüm d...
9 Ağustos tarihinde Şerifali Elite Life Migros mağazasının içecek reyonundan dörtlü Bud bira paketi aldım. Paketi buzdolabından çıkarırken bir şişe yere düştü ve ayağıma isabet etti, bu nedenle sakatlandım. Olay sonrasında mağaza çalışanları sadece “buz verelim mi” diyerek yardımcı oldular, başka bi...

7 Ağustos tarihinde Migros Sanal üzerinden 695777680 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1300 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz olarak gönderilmesi gereken Züber fıstık ezmesi, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Ancak, sipariş verirken bu ürünün kampanya kapsamında ol...
Migros Sanal Market üzerinden Adana Sarıçam adresine 696893341 numaralı siparişimde, dondurma kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ancak teslimat sırasında dondurma kutusu kırık ve korumasız şekilde, sadece poşet içinde getirildi. Adana’nın yaz sıcağında dondurmanın bu şekilde teslim edilme...
Nişantaşı Meşrutiyet Mahallesi Şair nigar sokak ta yer alan Migros'u hijyen konusunda daha önce defalarca uyarmıştık. Ama uyarılarımıza rağmen hiçbir şekilde aksiyon alınmadı. Aynı hijyen problemi her geçen gün artarak devam ediyor. Mahalleli olarak bu problem herkesi rahatsız ediyor. Market genelin...

02.08.2025 tarihinde Antalya Fener Mahallesi mm Migros mağazasından almak istediğim Kale buz aküsünün etiket fiyatı 48,71 TL olmasına rağmen, kasada 93 TL’nin üzerinde bir fiyat çıktı. Fiyat farkını kasada fark edip ürünü satın almadan önce mağaza çalışanına bildirdim. Ancak çalışan, ürünün etiketiy...

27.07.2025 tarihinde ArenaPark Migros’tan Raks Boreas 240 model hava soğutucu aldım. Ürün buz küpüyle ve suyla çalışmasına rağmen asla hava soğutma performansına sahip değil. Vantilatör işlevi gören bir ürün. Vantilatör performansı alacaksam gider normal boyutta bir vantilatör alırdım devasa bir ürü...

Migros Yemek'ten iki seferdir yemek siparişi veriyorum. Ancak her iki siparişimde de sorun yaşadım. Satış yaptıkları firmayla iletişimleri yok; gelen ürün eksik olduğunda temsilciye bildiriyorum fakat eksik gönderimle ilgili süreçlerin imkansız olduğunu söylüyorlar. Yani tam gelen ürünü neden eksik ...

Migros yemekten sipariş oluşturdum sipariş hazırlanıyor da kaldı restorantı arıyorum abi paketiniz hazır bir saattir kurye gelip teslim almıyor diyor. O yemek buz gibi olmuştur. İptal etmek istiyorum. Diyorum atanan sipariş iptal edilmiyor diyor. Yemek sipariş edeli 1 saat 45 dakika olacak o yemek b...
Sorumsuzluk ve ilgisizlik timsali Migros 25 Temmuz sabah Sanal Market üzerinden 1.029TL lik sipariş verdim, akşam teslimat yapıldı, dondurma da almıştım, poşetlerden birine buz doldurulmuştu ne güzel yapmışlar diye düşündüm ama gelin görün ki buzu koymayı akıl eden ince zeka, sipariş edilen dondurm...