Braun Pro 5 Işık Arızası Nedeniyle Kullanılamaz Durumda, Garantili Değişim Talebi
Braun Pro 5 cihazımı yaklaşık 3 ay önce Migros Extra’dan satın aldım ve kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullandığım halde cihazda ışık arızası oluştu. Cihaz çalışırken ışığın yarısı beyaz, yarısı kırmızı yanıp kaldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi azalttı. Braun ya da Migros tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek Braun Pro 5 cihazımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















