Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Bozuk Ürün Ve Eksik Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

ID:33527109

Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Eksik Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ahsen

Migros

30 Ağustos 2025 17:31

402

29 Ağustos tarihinde Migros Hemen Online üzerinden Aydın Kuşadası adresime verdiğim siparişte, yaban mersini bozuk ve küflü olarak teslim edildi. Ayrıca aynı gün akşamüstü teslim edilen siparişimde, ücretini ödediğim dondurma eksik geldi. Her iki sorun için de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu tür sorunları sürekli olarak yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bozuk ve küflü ürünlerin gönderilmemesi, hatta rafta bile bulunmaması gerektiğini düşünüyorum. Eksik ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 708744369.

Migros

30 Ağustos 2025 17:41 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ahsen

31 Ağustos 2025 16:51

Sayın yetkili sizinle iletişime geçmek birşeyı değiştirmiyor çözüm getirmiyor arayıp iade olması problem çözüldü anlamına gelmiyor önemli olan en bastan bu şekilde bir ürüne maruz kalmamak bunun içinde sizlerin daha dikkatli çalışan kişilerle bu işin yapılması ve urunu aldığınız depolardan kontrollü alıp raf sistemlerini sık sık kontrol edip bozulan kotu olan ürünleri ayırmanız gerekli sonuçta bizde paramızla sizden hizmet alıyorsak karşılığı bu olmamalı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı, Eksik Kampanya Yüklemesi ve Geciken İade Hakkında Şikayet

Songül

Migros

05 Ekim 2025 16:00

874

Migros Hemen üzerinden son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 730711915 ve 727613771 numaralı siparişlerimde, dana kıyma siparişi vermeme rağmen kuzu kıyma gönderildi. Ancak ürünü pişirdikten sonra fark ettiğim için iade edemedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılamayacağı belirti...

yanlis-urun-teslimati-eksik-kampanya-yuklemesi-ve-geciken-iade-hakkinda-sikayet-1.jpg

Migros Hemen'den Tekrar Eden Küflü Ürün Sorunu Ve İade Talebi

Beyza

Migros

17 Ekim 2025 22:20

271

17.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Tekirdağ Çorlu bölgesinden 740689923 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan yaban mersinlerinin paketini açtığımda, alt kısımdaki ürünlerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu gördüm. Daha önce de Migros ...

Migros Hemen'den Tekrar Eden Küflü Ürün Sorunu Ve İade Talebi

Yeşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Migros Hemen Mağduriyeti

Yeşim

Migros

12 Eylül 2025 19:50

209

"Teşekkürler"

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Migros Hemen Mağduriyeti

eksik-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-migros-hemen-magduriyeti-2.jpg

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

Ethem

Migros

23 Ağustos 2025 12:35

204

22-23 Ağustos 2025 tarihlerinde Aydın Kuşadası Migros Sanal Market üzerinden iki kez sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları 704935974 ve 704420713). Her iki siparişimde de ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerim son anda iptal edildi ve ürünler hiç teslim edilmedi. İlk siparişim olan 4.463,34 TL’lik ö...

1 Destek

Migros’tan Bozuk Yaban Mersini Gönderildi: Kaliteye Dikkat Edilmiyor

Aynur

Migros

28 Ağustos 2025 17:02

322

Migros Sanal Market üzerinden bugün Çorum’da verdiğim siparişte 2 paket yaban mersini aldım. Gelen ürünlerin toplam net ağırlığı 223 gramdı. Ancak 223 gramlık yaban mersininin 48 gramı çürük veya küflüydü ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Yani yaklaşık dörtte biri bozuk çıktı. Görmeden sipariş ve...