Bozuk Süt Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi





16 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü açtığımda kokusu ve tadı normal değildi, ayrıca süt normal formunda değildi, tortu tortu olmuştu ve görüntüsü de bozulmuştu, bu nedenle kesinlikle tüketemedim.
Bu durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. İlgili siparişe ait numaram #798718553’tür. Bozuk gelen sütün ücretinin iadesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















