to read complaints and reviews, or file yours.Böcekli Nohut Ürünü: Hijyen Endişesi Ve Değişim İsteği
8 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan Yayla Bakliyat Koçbaşı Nohut (tett 12.12.2026) adlı üründen 3 paket satın aldım. Ürünleri eve geldiği andan itibaren saklama şartlarına uygun şekilde, serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim.
Nohutları haşlamak için tencereye aldığımda, haşlama işlemi sonrasında nohutların üzerinde siyah/kahverengi benekler ve küçük böcekler ortaya çıktığını gördüm. Raf ömrü devam eden, son kullanma tarihi 12.12.2026 olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sipariş numaram 715194563’tür.
Bu yaşanan durum nedeniyle satın aldığım nohutları tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Migros Sanal Market’ten bu bozuk/kalitesiz ürünler için para iadesi değil, ürünlerin birebir değişimini talep ediyorum. Ayrıca ilgili ürün partisinin incelenmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
