Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

ID:34039421

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

Kürşat

Migros

24 Ekim 2025 13:15

486

21.10.2025 tarihinde Migros 5m Bandırma Liman AVM mağazasından Kiwi marka bir blender satın aldım. Ürünü mağazada denemeden teslim aldım. Eve getirdiğimde blender'ın çok sesli çalıştığını fark ettim. Ürünü beğenmediğim için 3 gün sonra mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim.

Mağazada yetkili olduğunu söyleyen G***** isimli çalışan, ürün kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını ve mağazada iade işlemi yapılmadığını kaba bir şekilde söyledi. Ayrıca sadece servise götürmem gerektiğini belirtti, başka bir çözüm sunulmadı.

Yasal hakkım olan iade işleminin yapılmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum. Satın alma fişim elimde mevcuttur.

Liman AVM

Urunkutusu.com

Migros

24 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Kürşat

25 Ekim 2025 10:13

Az önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bu adamlar kendilerine göre bir prosedür uydurmuşlar. .

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

İbrahim

Migros

23 Ekim 2025 14:51

1.750

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...

garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg

1 Destek

Migros Sanal Market'ten Alınan Ürünler Neden İade Edilemiyor?

Duygu

Migros

20 Mart 2025 12:26

795

28.02.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten Kiwi marka rondo ve blender aldım. Rondo hiç çalışmadı, blenderda ise koku vardı ve iadesini istedim. Ertesi gün geri dönüş olmadı, ben tekrar aradım ve iadesini istiyorum dedim fakat yine olmadı. Sonra reyon görevlisi, iade olamayacağını, servise gitmesi...

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

Emine

Migros

13 Ağustos 2025 14:49

528

12 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Kiwihalı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımda arızalandı. 14 gün sonra, 26 Nisan'da ürünü mağazaya götürdüğümde iade veya değişim talebinde bulundum; ancak ürün servise yönlendirildi ve onarıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar ...

Süpürge İadesi İçin Verilen Yanlış Bilgi Mağduriyet Yaşattı

Zeynep

Migros

13 Ekim 2025 10:19

1.639

12.10.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 civarında Migros Tuzla Kafkale şubesinden Kiwi marka elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken kasadaki görevliye özellikle iade süreci olup olmadığını sorduk, bize aynı gün içinde veya ertesi gün de iade edebileceğimiz söylendi. Ancak ürünü denediğimi...

1 Destek

1 Yorum

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender İçin İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum

Edanur

Migros

01 Ekim 2025 18:51

366

30 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 729778684 numaralı siparişimle Kiwi marka bir blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen arızalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün iadesinin kabul edilmediği ve yalnızca y...