Bilken 15'li Yumurta Paketlerinde Sürekli Kırık Ve Delik Sorunu
Migros Sanal Market’ten uzun süredir düzenli olarak aldığım Bilken marka 15’li beyaz yumurtalarla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım kolilerin çoğunda yumurtalar ya kırık ya da üzerinde içi görünecek şekilde delikler bulunuyor. Son yaklaşık 10 siparişimde de benzer durumla karşılaştım ve neredeyse her aldığım pakette bu sorun tekrarlanmaya başladı.
Ürünü online sipariş verdiğim için kontrolü ancak eve geldiğinde yapabiliyorum ve koliyi açtığımda yumurtaların önemli bir kısmının delik veya hasarlı olduğunu görüyorum. Bazen delik olanları fark edip doğrudan çöpe atıyorum, ancak bazen deliği göremediğim oluyor ve haşlama sırasında yumurtanın akı dışarı çıkıyor, yumurtanın içi ise su doluyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de sürekli aynı markada aynı problemin yaşanması kabul edilebilir değil.
Migros’un Bilken marka 15’li beyaz yumurtalarla ilgili gerekli kalite ve hijyen kontrollerini yapmasını, bu markanın tedarik ve paketleme süreçlerinin acilen gözden geçirilerek bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















