Ayıplı T-Shirt İçin Değişim Talebi Ve Geciken Yanıt
13.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros mağazasındaki Lufian reyonundan siyah triko bir t-shirt satın aldım. Ürünü ne giydim ne de yıkadım, ertesi gün kendi kendine sökülmeler başladı.
Bunun üzerine ertesi gün mağazaya geri gittim ve ürünü incelemeye alacaklarını, en geç 1 hafta içinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir telefon araması ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için aynı ürünle değişim talep ediyorum. İnceleme ve bilgilendirme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















