to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Zarar Görmüş Tavuk Kanadı Ürünü İçin Yanıtsız İade Talebi
Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden #822233779 numaralı siparişimle birlikte toplam 11 ürün satın aldım. Siparişim 22.02.2026 tarihinde teslim edildiğinde, “Bolez Köylüm Piliç Kanat” ürününün ambalajının mağazada hava alacak şekilde ciddi bir zarar gördüğünü ve mağaza personelinin bu ürüne kendilerinin streç film çektiğini fark ettim.
Ürünün paketinin ne kadar süre açık kaldığını ve ne zaman streçlendiğini bilmediğim için bu ürünü tüketmenin sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmadım. Uygulama üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bozulma riski olan, ambalajı hasarlı bir ürünün bu şekilde tekrar paketlenip müşteriye gönderilmesini insan sağlığını riske atan bir uygulama olarak görüyorum. Kusurlu olan bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve ücretinin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları da kayıt altına alınması amacıyla sisteme ekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
