to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalajlı Züber Fıstık Ezmesi Teslimatı
29.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen Züber fıstık ezmesi ürününün ambalajı açık, kavanozun dışı ise yağ içindeydi. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım ve hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum.
Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün için değişim yapılacağını söylediler; ancak böyle bir ürünün bu halde nasıl kontrol edilmeden gönderilebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bunun basit bir dalgınlık değil, bilinçli bir umursamazlık olduğunu düşünmeye başladım.
Hem bozuk/ambalajı açık ürünü kullanamadığım hem de bu denli özensiz bir gönderimle karşılaştığım için mağdur oldum. İlgili Züber fıstık ezmesi ürününün en kısa sürede sorunsuz ve kapalı ambalajlı bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca bu tür kontrollerin nasıl yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Beni arayacağınızı söylediniz ve hiçbir şekilde geri dönüşte bulunmadınız. İnsanlar sizi boykot etmekte o kadar haklı ki
