to read complaints and reviews, or file yours.815354040 Numaralı Siparişte Bozulmuş Peynir Ve Cevapsız İade
Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak bölgesine verdiğim 815354040 numaralı siparişte gelen peyniri teslim alır almaz açtığımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine sadece birkaç gün kalmıştı ve bu durumda gönderilmesi hem sağlığımızı hem de güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Durumu hemen Migros ile paylaştım, ürünü iade alacaklarını, bu süre içinde de peyniri dolapta muhafaza etmemi söylediler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Verilen söz tutulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bozuk gelen peynirin bedelinin iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Şablon mesaj oluşturmuşlar herkese aynı cevabı veriyorlar, Migros'la iletişime geçtim iade talebi oluşturdum hiçbir şekilde dönüş yapılmadı iade alacağız dediler gelen yok, bir de utanmadan talebin çözümlendi şeklinde bildirim yapmışlar. Gerçekten çok kötü bir alışveriş deneyimi oldu, bir daha Migros hemeni tercih edeceğimi sanmıyorum. Günlerce haftalarca bozuk peyniri muhafaza mi etmemiz lazım beyzadelerimizin canı ne zaman isterse gelecek diye, yazıklar olsun.
