30 Dakikada Kapına Sözünün Aşılmaması Ve Saatlik Teslimat Gecikmesi
Migros Hemen üzerinden 16:26’da vermiş olduğum siparişim için “30 dakikada kapında” ifadesi kullanılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye, Madenler Mahallesi’nde bulunuyor.
Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin sürekli olarak “gelecek” denilerek geçiştirildiğini, ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















