Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Yanıltıcı Durum Ve 460 TL Tam İade Talebi

2 Ağustos gecesi saat 00.33’te Migros Yemek üzerinden Domino's Maslak şubesinden pizza siparişi verdim. Kupon kullanarak bu sipariş için 460 TL ödeme yaptım ve sistemde tahmini teslim saati 01.15 olarak görünüyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ancak restoran kuryesi siparişi bana hiç getirmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş.

Hem beni aç bırakarak mağdur etmesi hem de gerçekte teslim edilmeyen bir siparişi teslim edilmiş gibi göstererek işletmenizin adını lekelemesi kabul edilemez. Uygulamada siparişim teslim edildi göründüğü için ortada hem maddi hem manevi bir mağduriyetim bulunmaktadır ve şu anki açlığımın telafisi de mümkün değildir.

Bu nedenle söz konusu siparişe ait 460 TL ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun sorumlusu olan kurye hakkında da gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.