Migros Yemek  Pilavcı Hacı Usta Siparişinde Miktar ve Kalite Sorunu, Gecikme Ve İade Talebi

30.10.2026 tarihinde Migros sanal market üzerinden pilavcı hacı usta adlı işletmeden tavuk pilav siparişi verdim. 300 gram tavuk ve doyurucu bir porsiyon pilav vaadiyle verdiğim bu sipariş, yaklaşık bir buçuk saat gibi çok uzun bir sürede getirildi. Bu süre boyunca siparişimin nerede olduğunu sormak için ulaşmaya çalıştığımda da kimseye erişemedim ve yanıt alamadım.

Sipariş nihayet elime ulaştığında ise karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Dalga geçer gibi derin karton kaba iki kaşık kadar pilav koymuşlar, 300 gram tavuk yerine ise sadece bir parmak kadar kupkuru tavuk derisi benzeri bir parça bırakmışlardı. Hem ürün miktarı hem de kalitesi vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmüyordu ve 810 TL ödemiş olduğum bu sipariş tam anlamıyla kötü bir deneyim oldu.

Bu durumla ilgili uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp şikayetimi ilettiğimde, yemeğin fotoğrafını da göndermeme rağmen ücret iadem de yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. 1485301345 numaralı, 30 Ekim 2026 tarihli ve sistemde “teslim edildi” olarak görünen bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 810 TL’nin iadesini ve Migros sanal market’in çalıştığı pilavcı hacı usta işletmesiyle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu yerden kimsenin benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasını istiyorum.