Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Desteği

12.09.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Sefaköy Pilavcısı’ndan 2 tavuklu pilav ve 2 ayran siparişi verdim. Toplam 480 TL ödediğim bu siparişte, kurye teslimatı yaptığında poşetten sadece 1 tavuklu pilav ve 1 ayran çıktı, siparişim eksik gönderildi.

Yanlışlık olmuş olabileceğini düşünerek hemen müşteri temsilcisine bağlandım fakat yaklaşık 45 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen sorunumu çözmediler, eksik ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürün göndermeleri hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar oyalayıcı ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gelen ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Asla bu uygulamadan sipariş vermeyin.