İade Edilen Modeme Rağmen Ceza Mesajları Almaktan Bıktım

Migros İnternet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen modemi PTT Kargo ile 10 Aralık 2025 tarihinde geri gönderdim. Gönderi için kp06019095808 takip numarası ile işlem yaptım. Buna rağmen 15 Aralık’ta bana tekrar “modemi iade edin” şeklinde mesaj geldi.
Modemi çoktan PTT Kargo’ya teslim etmiş olmama rağmen sistemde hâlâ iade edilmemiş gibi görünmesi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. 8505252722 numaralı aboneliğime ait modem iadesinin, PTT kayıtları üzerinden kontrol edilerek sisteme işlenmesini ve tarafıma modem iadesinin alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşanan bu karışıklığın düzeltilmesini ve üzerime düşen yükümlülüğü yerine getirmiş olmama rağmen tekrar tekrar modem iadesi yönünde uyarı mesajı gönderilmesinin sona erdirilmesini talep ediyorum.


15.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve modemimi PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram kp0587*****15. Aynı gün, modemlerin teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün, 03.11.2025 tarihinde tekrar modemleri göndermem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu sü...

Yaklaşık 2 yıl boyunca Comnet müşterisiydim ve bu süre zarfında modemimi Comnet firmasından ücretini ödeyerek satın aldım. Daha sonra Migros Net’e geçiş yaptım ve 14.10.2025 tarihinde fiber altyapı ile birlikte Migros Net Fiber aboneliğimden Kablo Net’e geçiş yaptım. Migros Net aboneliğimin iptal e...


Yorumlar